10 dicas para ter um negócio próspero e sustentável

Para se manter competitivo no mercado, o empreendedor enfrenta muitos desafios, principalmente nos primeiros cinco anos, considerado o período de maior taxa de fechamento de empresas. Veja no post de hoje 10 dicas para ter um negócio próspero e sustentável.

Além de uma missão e propósito bem definidos, os empresários devem ficar atentos aos diversos aspectos do empreendimento, que envolvem desde o aprimoramento da gestão até o aperfeiçoamento do comportamento de um empreendedor de sucesso.

Quando o propósito da empresa está alinhada com o propósito pessoal do empreendedor fica mais fácil encarar as dificuldades do dia a dia e se manter motivado. É possível enxergar com maior clareza como o seu negócio faz a diferença na vida das pessoas e como, de fato, resolve o problema do seu cliente.

Para ajudar os empreendedores, elaboramos 10 dicas para fazer sua empresa prosperar e ter mais sustentabilidade no mercado:

Empreenda em algo que você tenha afinidade e se identifique

Faça uma lista do que tem afinidade e seja competente, considerando-se acima da média da maioria das pessoas, e depois faça uma lista das demandas da sua comunidade. O cruzamento dessas informações será a sua vocação empresarial. A probabilidade de sucesso será muito maior se você é capaz de identificar inicialmente todos esses pontos.

Seja focado no seu cliente

Estude seu cliente. A razão de existir de um empreendimento é o cliente. O empresário pode ter um recurso para investir ou até mesmo um imóvel próprio disponível, mas se não houver clientes para o seu negócio, dificilmente ele vai prosperar.

Entregue mais do que seu cliente precisa

Todo cliente paga um preço pelo seu produto, mas quer receber um valor em troca. Valor é igual a um benefício concreto mais uma experiência incrível. Não esqueça que o foco não tem que ser no empreendedor, mas no que o cliente quer. Não tenha receio de pedir feedbacks para o seu cliente para se certificar de que ele está pagando um preço, mas de fato recebendo um valor.

Saiba delegar

Delegue o que é mais operacional para outras pessoas. Não é porque o você vai delegar a gestão financeira para um terceiro que abrirá mão de acompanhar os números do fluxo de caixa, entre outras questões das finanças. Na verdade, ao delegar, você terá mais tempo para pensar e focar no que é essencial, mas sem perder de vista o que foi delegado.

Inove sempre

Todo empreendimento tem seu mercado concorrente que atua no mesmo segmento que o seu e quer resolver o mesmo problema que o seu negócio. Por isso é importante buscar um diferencial e trazer novidades para o seu empreendimento.

Quando falamos em inovação pode ser em relação ao produto, à embalagem, à forma de entrega, à forma de pagamento, ao pós-venda, entre outros pontos. Inovação não é algo apenas ligado à tecnologia e há diferentes maneiras de inovar.

Controle sua gestão e finanças

Para que você tenha uma gestão mais profissional do seu negócio, é fundamental manter controles como contas a pagar e contas a receber, estoque e fluxo de caixa sempre atualizados, pois serão a base de uma tomada de decisão mais consistente e profissional.

Tenha parceiros

É possível buscar parceiros no mesmo segmento de atuação e com diferente localização com o objetivo de socializar custos, como comprar embalagens e ter mais poder de barganha com o fornecedor, por exemplo. E também é possível procurar um parceiro de outra área para montar um combo de produtos e serviços complementares que possam agregar valor à sua entrega, por meio de oferta de descontos, gerando fluxos de demandas mútuas entre os parceiros. Lembre-se: juntos somos mais fortes.

Trabalhe a presença digital

Nenhum negócio tem hoje a prerrogativa de nascer sem presença digital. É importante estar nos grandes marketplaces, ou ter seu próprio site de e-commerce ou ainda ter canais digitais à disposição para realizar o atendimento e interagir com o seu cliente. A presença digital tornou-se fundamental para os pequenos negócios, seja qual for o tipo de empreendimento ou área de atuação.

Engaje sua equipe

De nada vai adiantar seguir todas as outras dicas se o seu time não está engajado, o que pode comprometer a experiência do seu cliente. Quanto mais seu negócio vai crescendo, fica mais difícil acompanhar todas as vendas e os pontos de contato com o seu cliente. Logo, o seu time torna-se a cara do seu negócio.

Mantenha-se sempre atualizado

O processo de capacitação de quem empreende e quer ter uma atuação profissional é dinâmico e permanente. O empreendedor precisa se atualizar sobre a operação e gestão do seu negócio, mas também em suas condutas, considerando evoluir em comportamentos empreendedores, desenvolvendo constantemente o seu perfil.

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