Análise do Cenário Econômico e Tendências de Consumo
50% dos consumidores acreditam que sua situação financeira melhorará após o segundo semestre de 2024, devido à quitação de dívidas. Assim espera-se uma recuperação nas vendas do varejo, impulsionada pela melhora no mercado de trabalho e de crédito. Estas tendências indicam um ambiente propício para investimentos e parcerias, já que empresas varejistas estarão buscando se preparar para atender a demanda crescente.
Definição de Objetivos Específicos
Com base em análises de dados, defina objetivos claros e que estejam ao seu alcance. Aumente o volume de vendas, planeje novas estratégias de marketing para alcançar um novo público e desenvolva novos serviços ou produtos que possam atender a demanda da Black Friday.
Preparação do Fluxo de Caixa
Considere oferecer condições especiais de pagamento aos clientes. Visto que 39% dos consumidores planejam comprar durante o evento, é necessário trabalhar os preços para ajudar nas vendas. 58% dos clientes utilizam o crédito como principal meio de pagamento, seguido pelo pix com 29%, isso mostra que é possível oferecer um desconto maior aos receber por pix, direcionando os clientes a aproveitar o menor preço e alimentando diretamente o fluxo dos caixas.
Otimização da Cadeia de Suprimentos
Com quase 50% dos consumidores iniciando suas pesquisas com um mês de antecedência, é vital antecipar a produção ou aquisição de estoque para atender à demanda esperada. Fortaleça parcerias com fornecedores para garantir entregas pontuais e preços competitivos. Implemente sistemas de gestão de estoque eficientes para evitar rupturas ou excessos.
Preparação Tecnológica e Operacional
O crescimento do e-commerce demanda uma infraestrutura robusta, por isso você deve fortalecer sua presença digital, oferecendo plataformas eficientes para pedidos e gestão de contas. Garanta que seus sistemas de TI possam lidar com o aumento no volume de transações. Prepare uma equipe de suporte técnico e atendimento ao cliente para lidar com a alta demanda.
Monitoramento e Ajustes em Tempo Real
Utilize ferramentas de análise de dados em tempo real para monitorar o desempenho das vendas e o comportamento dos clientes. Esteja preparado para ajustar preços, ofertas e estratégias rapidamente com base nos dados coletados. Mantenha uma comunicação próxima com seu público-alvo para entender suas demandas durante o evento.
A preparação estratégica para a Black Friday 2024 vai além de simplesmente oferecer descontos. Envolve uma compreensão profunda do mercado, preparação financeira e operacional cuidadosa, e a capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças.
Ao seguir estas diretrizes e manter-se alinhado com as tendências de consumo e as expectativas econômicas, sua empresa estará bem posicionada para aproveitar as oportunidades imediatas e fortalecer relacionamentos de longo prazo. Este evento pode ser um catalisador para o crescimento do seu negócio, desde que abordada com a devida preparação e visão estratégica.
*Dados da pesquisa “Panorama do Consumo – Black Friday 2024”.
